SPF (Sender Policy Framework) on tietue, jonka tarkoitus on määrätä, miltä lähtevän postin palvelimilta verkkotunnuksen nimissä on sallittua lähettää sähköpostia. Mekanismi on luotu vähentämään roskapostin määrää, sekä estämään sähköpostiviestien tunnistetietojen väärentämisen siten, että etukäteen ilmoitetun ip-alueen ulkopuolelta saapuvia viestejä kohdellaan vastaanottavassa järjestelmässä eri tavalla kuin ip-alueen sisältä saapuvia viestejä. Mahdolliset virheet tai puutteet luodussa tietueessa […]
Kategoria: Sähköposti
Tämän kategorian alta löydät ohjeita liittyen webhotellin sähköpostipalvelun käyttöopastukseen ja vikatilanteiden ratkomiseen.
Sigmatic Webmail
Webmailiin kirjautuminen Webmailiin kirjautuminen onnistuu aina osoitteesta https://webmail.sigmatic.fi, joten kannattaa lisätä osoite kirjanmerkkeihisi. Kirjautumiseen tarvitset sähköpostiosoitteen ja tämän salasanan (ei pääkäyttäjätunnus tai tämän salasana.) Sigmaticin webmailiin voi kirjautua työasemalta ja mobiililaitteelta. Webmail tukee kaikkia yleisimpiä selainohjelmistoja (Chrome, Firefox, Explorer, Opera, Safari.) Webmailista on saatavilla kaksi eri käyttöliittymänäkymää: työasemanäkymä ja mobiilinäkymä. Käyttöliittymä työasemalta 1. Sähköpostikansiot: Saapuneet, […]
Sähköpostipalvelun kirjautumistiedot
Helpoin tapa käyttää Sigmaticin sähköpostipalvelua on webmailin kautta osoitteesta https://webmail.sigmatic.fi . Webmailin käyttöön tarvitsette vain sähköpostiosoitteen, tämän salasanan ja nettiselaimen. Sähköpostipalvelua voi käyttää myös millä tahansa sähköpostiohjelmalla, joka tukee IMAP- ja/tai POP3-protokollaa. Muiden sähköpostiohjelmien kuin webmailin käyttötuki ja -vastuu on käyttäjällä itsellään. Saapuvan postin palvelin (IMAP/POP3) Suosittelemme IMAP-käyttöä. Palvelinosoite: mail1.sigmatic.fi Käyttäjätunnus: Sähköpostiosoite kokonaisuudessaan (esimerkiksi: nimi@domain.fi) Salasana: Sähköpostilaatikolle määritetty salasana […]
Lomavastaaja (automaattivastaus)
Lomavastaaja palveluhallinnan kautta Lomavastaaja eli viestin automaattivastaus määritetään palveluhallinnan (oma.sigmatic.fi) kautta. Palveluhallintaan kirjaudutaan sähköpostiosoitteella ja salasanalla eli sähköpostitunnuksilla. Automaattivastaus eli esimerkiksi lomavastaaja Automaattivastaukseen voit määrittää sähköpostiin automaattisen vastauksen, kuten esimerkiksi lomavastaajan. Voit myös määrittää automaattivastauksen erääntymään haluttuna ajankohtana esimerkiksi loman päätteeksi. Voit muokata myös muita määrityksiä, joista lisää tässä artikkelissa.
Sähköpostilaatikon määritysten muuttaminen
Voitte muuttaa sähköpostilaatikon määrityksiä (salasana, roskapostisuodatus, lomavastaaja tai kopion lähetys) kirjautumalla palveluhallintaan sähköpostilaatikon tunnuksilla.Käyttäjätunnus on sähköpostiosoite ja salasana on tämän salasana. Sähköpostilaatikon levytilarajoitusta voi muuttaa vain pääkäyttäjätunnuksilla, jotka ovat lähetetty palvelun hallinnolliselle tai tekniselle yhteyshenkilölle. Sähköpostilaatikon salasanan vaihtaminen Voit määrittää sähköpostilaatikolle uuden salasanan kohdassa ”Uusi salasana”. Roskapostisuodatuksen määrittäminen Palvelimillamme käytössä oleva SpamAssasin -sähköpostisuodatin, joka vaatii […]
Sähköpostin varmuuskopiointi Mozilla Thunderbirdilla
Mozilla Thunderbirdissä sähköpostien varmuuskopiointi voidaan toteuttaa helposti kopioimalla viestit omalle koneelle palvelimelta. Käynnistä Mozilla Thunderbird. Luokaa paikallinen kansio, johon haluatte kopioida sähköpostitilin viestit. Windowsissa: Klikatkaa oikealla hiiren näppäimellä ”Paikalliset kansiot”-kohtaa ja valitkaa ”Uusi kansio.” Nimetkää kansio esimerkiksi varmuuskopioitavan sähköpostitilin mukaan. Mac OSX:ssä ctrl-näppäin pohjassa klikatkaa ”Paikalliset kansiot”-kohtaa ja valitkaa ”Uusi kansio.” Nimetkää kansio esimerkiksi varmuuskopioitavan sähköpostitilin mukaan. Siirtykää sähköpostitilin Saapuneet-kansioon ja valitkaa kaikki varmuuskopioitavat […]
Sähköpostipalvelun ohjelmakohtainen käyttöönotto ja määritykset
Sähköpostien käyttöönotto 1. Mikäli olette juuri tilanneet Sigmaticin webhotellin, maksaneet tilauksen sekä vastaanottaneet tilausvahvistuksen 2. Kirjautukaa Palvelunhallintaan sähköpostissa tulleella pääkäyttäjätunnuksella ja salasanalla. 3. Luokaa sähköpostilaatikot ja/tai -ohjaukset palveluhallinnan valikosta ”Sähköpostiosoitteet”. Kun sähköpostilaatikot ovat luotu Tarkistakaa sähköpostiosoitteen toimivuus kirjautumalla Sigmaticin webmailiin. Sisäänkirjautuessa tulee käyttää koko sähköpostiosoitetta ja sille määritettyä salasanaa. 4. Mikäli haluatte käyttää erillistä sähköpostiohjelmaa […]
Ongelmia sähköpostissa?
Monesti sähköpostiin liittyvät ongelmat johtuvat sähköpostiohjelmasta ja/tai käyttäjävirheestä. Jos sähköpostipalvelussa on palvelintason ongelmaa, niin tiedotamme tästä meidän nettisivuillamme ja puhelinpalvelussamme. Ohessa muutamia selventäviä kysymyksiä, jotka voivat auttaa mahdollisen ongelman ratkaisemisessa. Onko sähköpostilaatikon tila loppunut? Voitte tarkastaa sähköpostilaatikon levytilan käyttöasteen esimerkiksi meidän Webmailin kautta (https://webmail.sigmatic.fi). Levytilan käyttöaste näkyy käyttöliittymän vasemmassa alakulmassa prosenttilukuna. Vaihtoehtoisesti voitte tarkastaa levytilan käyttöasteen […]
SpamAssasin -roskapostisuodatus
Kaikkiin webhotellipalvelupaketteihimme sisältyy ilmainen roskaposti- ja virussuodatus. Mikäli roskapostin määrä häiritsee päivittäistä työskentelyäsi, suodatuksen käyttöönotto tulee säästämään kallista aikaasi jo ensimmäisenä käyttöönottopäivänä. Tämän oppaan tarkoituksena on kertoa, miten suodatuksien käyttöönotto onnistuu vaivattomasti. Alkuvalmistelut Ennen roskapostisuodatuksen määrittämistä, sinun tulisi tietää, mitä sähköpostiprotokollaa käytät viestien hakemiseen. Mikäli käytät Outlook-sovellusta sähköpostien hakemiseen, tarkasta käyttämäsi protokolla seuraavasti: avaa Outlook […]
Sähköpostin automaattiset määritykset
Monet sähköpostiohjelmat osaavat automaattisesti hakea sähköpostimääritykset meidän palvelimelta, jos verkkotunnukseltanne löytyy autoconfig- ja/tai autodiscover-tietueet. Yleensä nämä löytyvät oletuksena, jos verkkotunnus on hankittu Sigmaticin kautta ja verkkotunnus käyttää Sigmaticin nimipalvelimia (ns1.sigmatic.fi ja ns2.sigmatic.fi.) Jos nämä tietueet puuttuvat, niin verkkotunnus ei löydä määrityksiä automaattisesti. Voitte korjata tilanteen lisäämällä tietueet verkkotunnuksellenne. Kirjaudu palveluhallintaan pääkäyttäjätunnuksilla Valitkaa ”IP-osoitteet ja nimipalvelu” […]